在技術上,你并不能改變人們做事情的方式,除非你有那個能力、權力和機會。有了這些條件,并且找到正確的位置來發展,你才有可能摘星攬月。
注:這是一個“一子錯,滿盤皆落索”的故事。兢兢業業干了35年的程序員,卻認識到,程序員的力量太過微小。無論你寫程序有多厲害,你都很難有權力真正改變一些失敗的產品、失敗的項目。
尤其是當他看到,當年跟自己同上節目展示開發軟件的Mike Slade,后來走上管理層,創立了包括ESPN在內的一大批公司,成了喬布斯的好朋友,那種失落更是莫名的強烈。至今都對自己當初貪圖安逸、沒有走上管理層而懊惱,走技術管理還是繼續當程序員,這是個問題?
約摸20多年前的時候,我面臨著一個人生的交叉路口。當時我所在的公司正在走下坡路,我們給一家出版商客戶開發了五年的Deltagraph軟件項目終止了,因為對方想要轉移到方興未艾的互聯網世界。當時的我當了13年的程序員,其中有9年左右也身為管理層參與經營公司。
我不想再兼顧這兩種工作了。此前在85年到87年期間,我的另一家公司不僅開發了一款新的電子報表制作軟件,還自己搞定了軟件的發行工作。我帶領公司,接受媒體采訪,維護和投資人的關系,基本的公司事務都是我在做,同時我還是全公司的3個程序員和UI設計師之一。到了87年初終于成功發布產品的時候,我緊張興奮得進了醫院。想要同時干好帶領者和編程,實在是超負荷的工作。
到了1994年,當時我有機會選擇職業方向,可以進行技術管理也可以繼續當程序員。我選擇了當程序員,因為工作更簡單。現在我才明白,自己的選擇有多么地錯誤,盡管我在當程序員的20年間也參與了許多很棒的項目。如果當初選擇了技術官、信息官、工程副總裁這樣的路線,那將是好得多的決定。
1995年前后,我在舊金山灣區工作了一年,其中后半年是在蘋果公司。蘋果公司當時看起來快要倒閉了,我不想看著自己愛的公司分崩離析,于是就離職回了德州。
那時的我太年輕太天真,乃至大錯特錯。蘋果公司在一年后喬布斯回歸之后東山再起,互聯網風暴也在那時開始席卷世界。
作為一個經驗豐富的程序員和帶領者,我非常明白開發一款產品是怎樣的一個過程。我們曾經做過九次應用的重大發布(major release),所有軟件的核心都是我寫的,都不需要后續加修正程序——反正當時補丁也很難寫。我摩拳擦掌,心想那些公司是多么需要我這樣的人才。一旦有機會坐到高位,我就可以平步青云了。
我的姐姐也在30年前開始了她的程序員生涯,但她在工作的初年就跳到了管理職位,此后在一個大公司當副總裁,一干就是15年。我幾年前在一家旅行社工作,其母公司的CEO就是15年前干程序員起家的。當然這類管理工作可能很困難也沒啥意思,但他們的報酬要好得多。我姐姐的資產大概是我的10倍。
這些年來,我認識到程序員的力量太過微小。無論你寫程序有多厲害,你都很難有權力真正改變一些失敗的產品、失敗的項目。我當時就是沒看明白,作為一個程序員(乃至建筑師這樣的崗位)的晉升空間有多么小。在這樣一個干苦力的崗位上,你改變事情的力量注定是微乎其微的。再算上管理層在財務上的福利、更有可能深入參與公司IPO以及其它種種可能得到的機會,選擇當程序員,就意味著你要滿足于開發好產品,其他就別想太多了。
這些年來,我工作過或作為顧問咨詢過的那些差勁的企業,基本上都是因為他們的技術管理層的不稱職,甚至是徹頭徹尾的技術白癡。這類公司簡直多到寫不完。
舉個例子,一家銀行的工程副總裁曾聲稱,作為一個管理者的他不需要懂得那些技術細節,因為他管理的是人,而且仍然認為自己可以做技術方面的決策。同一家銀行的信息官從來不相信他手下跟他說的話,反而把賣方的話全盤兼收。我們當然都知道他從中獲得了提成,雖然我們買的都是根本用不到的東西,他卻總是寫文章稱贊那些產品對我們來說有多大用處。我離開那家公司一段時間后,他也被開除了,但轉頭就又找到了另一家公司里類似的職位。
我做過差勁的一份工作,恰恰是我本以為會是好的一份。當時一個已創業一段時間的企業在他們的領域里取得地位,他們和定位不同的競爭對手都想占領更大的市場,于是競爭開始白熱化。
我被雇傭為二程序員。原來的一個程序員和經理的職責是開發一個新的在線商店,因為原來的商店網站太不靈活,而且訪問量一上去速度就變慢。整個公司沒有其他技術方面的帶領者,CEO和另兩個創始人在技術方面沒有經驗和知識。另一個程序員一直在吹捧自己的后臺代碼寫得多好,管理層也支持他。
我開發了一個前端,架設測試,每天簽入代碼。當我覺得是時候把我的代碼整合到系統中時,我發現另一個程序員在10個月里啥也沒干。我把這件事告訴經理,他卻對我說,“他在做到之前從不會簽入代碼。”。然而,其他人都不覺得這種做法很愚蠢。在接下來的兩個月里,我一直努力讓三個創始人聘請真正能做事的程序員(我認識幾個合適的人),但他們很害怕做出改變,也不肯承認聘請那兩個人從一開始就是錯誤的選擇。后來我選擇放棄,離開了那家公司。
一年后,那家公司在仍然沒有從那兩個員工那里看到一點進展,于是終于決定開除他們。他們嘗試去找一個咨詢公司,但仍然一無所獲,當時已經為時已晚。他們的競爭對手已經成了估值十億美元的上市公司,我還在電視上看到過他們的廣告。而每次在電視上看到他們的廣告,我都想拿一只鞋子砸過去。那時候的我們萬事俱備,就差一個在線商店,和一個真正的技術帶領者人。如果當時的我身處管理層而不是一名小小的程序員,我肯定會讓整個公司走上另一條路。但我只是一個程序員。
這樣的事還有很多,但在技術上,你并不能改變人們做事情的方式,除非你有那個能力、權力和機會。有了這些條件,并且找到正確的位置來發展,你才有可能摘星攬月。
1987年年初,我在電視節目中展示自己開發的Trapeze軟件,上節目的另一個展示人是Mike Slade,他是Excel的產品經理。當時的我還太年輕,以為他也不過是一個無名小卒。然而他后來創立了一大批包括ESPN在內的公司,曾在蘋果公司擔任許多帶領者角色,成了喬布斯的好朋友,并創立了自己的風投公司。
但是,現在的我還是一個程序員,籍籍無名的技術工。我甚至覺得,我不會有退休的一天。還好我技術不差,現在的這份工作就是以前的一個經理招我進來的,因為他了解我的能力。但在我老到做不動之前,我仍然只是一個小小的程序員。
干了35年的程序員,保證按時完成任務,我也依然覺得推出新產品是很有趣的工作,這些年我也有機會開發了許多不錯的產品。但是,我仍然能夠感受到對當初貪圖安逸、沒有走上管理層的懊惱。
在某種程度上,當程序員是一份簡單的工作。然而,一想到我曾經距離互聯網風暴的中心那么近,離喬布斯回歸那么近,我就無法不懊惱,我可能是另一幅模樣。
所以,我真的很后悔沒有直面挑戰。當然,如果走的是另一套路,我就會失去寫代碼的樂趣,也無法感受寫不出來的絕望感。但是在人生的分岔路,我選擇了行人少的那一條,它改變了我的一生。現在我大概明白了。