陜西宏興物流小編介紹物流服務的基本功能

1、客戶服務管理：掌握客戶的需求動態，根據客戶的要求和企業營銷戰略，確定顧客服務水準，及時提供物流服務。

2、需求預測：需求預測是對生產、裝運、銷售等方面有可能產生的流量的一種預示或估計。

3、物流信息交換：物流信息在相關部門之間的流動傳遞，是提高物流作業效率，實現物流系統化的關鍵環節。

4、庫存控制：在保障供應的前提下，使庫存物品的數量最少所進行的有效管理的技術經濟措施。庫存控制是建立在對市場的科學預測基礎之上的。庫存控制是物流管理的核心。

5、物料裝卸搬運：在物流的過程中，于保管和運輸兩端場所對物料進行的裝車、卸車、移動、取貨、分揀等作業活動。

6、訂單處理：接受訂貨信息，按照訂單組織進貨。

7、售后服務：為已售出產品提供配件服務以及維修服務。