互聯網給企業帶來了無限機遇，組織成功要素已悄悄地變化，從傳統工業時代的規模、角色清晰、專業化和控制轉向為今天的速度、靈活、整合、創新、服務?；ヂ摼W已深入到企業方方面面，降低了成本提高盈利。

   （一）扁平化。

    扁平化組織機構管理層次更少，管理機構更靈活，自主性與參與程度提高，上層領導與基礎群眾直接溝通，而沒有中層人員層級增多帶來管理成本上升。低油價促進銀行貸款更精細化、多元化，反過來，銀行放貸也更有效，從而促進傳統企業多元化業務，提高貸款效率。低油價降低了制造業企業燃油動力成本，降低運輸成本，組織機構扁平化會進一步降低企業管理成本與費用。

    扁平化的組織機構有許多優點：第一，減少行政管理層級，裁減冗余人員，更緊湊、干練，組織扁平化，各層之間聯系更密，能夠有效運作，適應市場需要，適應快速變化的市場，特別是信息化內部外部系統，有強大信息處理能力。

    第二，公司結構圍繞目標，建立核心流程，縮短路徑，提高效率，以工作流程為中心，而不是職能部門。組織機構扁平化，可以使企業上傳下達鏈條路徑最短。信息反饋更及時，大大提高企業服務質量，做到顧客滿意。

    第三，企業內部之間通過信息與辦公化自動系統，擴大高層管理幅度，提高組織運營效率，實行目標管理，讓每一個員工都變成組織的主人。

   （二）無邊界。

   在交易成本大規模降低的今天，移動互聯網給企業管理模式帶來創新空間。彼得斯說，移動互聯網時代，企業每一個節點、每一項資源、開展直接連接市場的協作。雖然每個企業組織資源是有限的，但在互聯網時代，分享、合作、協作讓企業更具靈活性。

    一般地，傳統大企業中，生產源于中心化決策，安排誰、做什么。每個職員角色很像是螺絲釘，生產流水線做好那一個螺絲釘就好，管理部門做好每科室分配崗位就好。沒有網絡時，組織員工必須坐在一個地方交流，開會、分配、傳遞文件。

    然而，在互聯網快速發展的今天，移動終端讓每個人隨時隨地上網，甚至不需要坐在辦公室，在私家小汽車里用智能手機也可以在線傳遞文件，沖破了物理空間的限制。如果說扁平化是企業組織變革趨勢，那么，無邊界組織或是人資管理下一站。

    第一，無邊界組織相對于有邊界組織而言，有邊界，就是設定和分配，無邊界是橫向、縱向、外部。杰克韋爾奇使用了無邊界組織這個概念，無邊界，就是打破企業組織與客戶和供應商的外部邊界障礙，讓組織更有效，更具靈活性和非結構化。

    第二，傳統地，我們常常認為組織就是組織內部嚴格組織劃分界限，企業組織有董事長、財務科、人力科、生產科、質量科、計劃科、采購科、宣傳科、后勤科、工會等這樣層級結構，每個員工按照崗位職責說明書做好工作。

    然而，自動化與機器人時代到來，讓許多重復重體力工作由機器人替代，有邊界組織也向著無邊界邁進，從速度、彈性、整合程度、創新均有了不同。企業內部資源雖然有限，但分享、合作、協同，交換，能夠讓小企業較為快速地發展成大企業。

    多層次的團隊共同解決問題，新產品快速推向市場，互聯網及時與顧客溝通，挖掘市場需求、提升產品服務價值，各種資源突破部門分割，相互流轉與協同。木桶原理不需要每個面都是長板，企業只要有一個優點，就可以側放木桶，把優勢發揮到極致。

    互聯網時代，分享、合作、協作，組織邊界逐漸消失，這種趨勢給企業帶來最大好處就是突破、創新、聚焦、速度、整合資源。企業聯盟與跨地區、跨國界地分享與合作。

    第三，移動互聯網技術發展，讓每個人工作可以不再局限在幾個人科室，新的協同方式更加開放，成本降低，網絡化組織協同，互聯網的力量讓外部引入企業內部，企業內部資源也與外部分享或合作，哈耶克說，市場優勢不在于分配效率，而在于信息的自由流動。

    供應商、技術支持企業、金融服務，外部信息與企業通過互聯網即時溝通，發現問題及時解決，企業更好地了解消費者需求，消費者也更好地了解企業服務，企業內部與外部無邊界，無障礙，無門檻，無隔離，企業資源與外部資源均是為顧客提供更好服務，企業聯系用戶，企業與企業之間協作合作，市場需求推動生產，互聯網時代，企業無邊界組織或推進。

    無邊界組織，更具靈活性，讓世界這個地球村龐大資源協同與合作，分享、合作、協同讓企業快速成長，網絡推動了無邊界組織企業活躍或發展，價值創造了地球村網絡。

    （三）聯盟與價值服務。

    互聯網讓每個企業相互聯系，結成盟友，自主地進行資源交換或互補，達成共同目標，為消費者提供價值服務。同行業企業之間聯盟，跨行業之間企業聯盟，如汽車企業與手機移動服務企業，電影企業與虛擬技術企業，終端企業與旅游企業，互聯網降低了企業交易成本，降低了運輸成本，縮短了物流配送服務，單個企業力量有限，而在同一領域，或不同領域，企業與企業之間合作，就降低了風險，共享收益。互聯網時代，沒有任何一家公司可以靠單干，企業進入了聯盟時代，通過聯盟企業找到全球市場所需要的資源，通過聯盟為消費者提供更好價值服務。

    小結語，互聯網時代，企業有了更廣闊發展空間，組織扁平化、無邊界組織、聯盟合作與價值服務或是成功要素。